3. Perfil
Espera-se que os futuros Administradores Hospitalares formados com base neste currículo poderão exercer as suas funções nas unidades sanitárias dos níveis II, III e IV, isto é, nos Hospitais Gerais e Rurais, Provinciais, Especializados e Centrais.
Deverão ter uma visão geral do funcionamento das organizações públicas ou privadas. Neste contexto, os discentes durante o processo de formação terão conhecimento e domínio do funcionamento das instituições do Aparelho do Estado, facto que lhes permitirá exercer funções de direcção e chefia nos níveis Central e Provincial.
Espera-se que os futuros licenciados em administração hospitalar, venham a ter um perfil profissional que lhes permitirá exercer funções de gestão hospitalar, dentro dos padrões internacionais.
Estes profissionais serão responsáveis pela promoção das boas práticas ao nível das suas unidades sanitárias, através do desenvolvimento das actividades formativas de quadros básicos e médios, com incidência em administração Hospitalar.
Funções básicas
No âmbito de Administração geral
Gestão de Recursos Humanos
- Garantir o cumprimento integral das disposições legais contidas no Estatuto Geral dos Funcionários do Estado;
- Criar e dirigir uma equipa de gestão administrativa;
- Planificar e coordenar todas as actividades inerentes ao bom funcionamento do sector de pessoal;
- Fazer cumprir as determinações e/ou deliberações da direcção do hospital em matérias relacionadas com o pessoal;
- Mapear sistemática e permanentemente as necessidades sentidas e expressas pelos trabalhadores, visando elevar a sua auto estima e motivação no trabalho;
- Desenvolver uma política de gestão de pessoal condizente com o porte do hospital e suas peculiaridades;
- Estabelecer padrões de produtividade de pessoal por áreas de actividade;
- Utilizar técnicas de recrutamento e selecção de pessoal, com base nas normas existentes;
- Desenvolver trabalhos de pesquisa, utilizando métodos científicos, para melhorar a eficiência das tarefas técnicas;
- Promover uma melhoria das relações humanas entre o superior e seus subordinados;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão de pessoal;
- Cumprir e fazer cumprir ordens de serviço, regulamentos e estatutos do hospital;
Gestão de Recursos Financeiros
- Planificar, coordenar e monitorar a elaboração dos orçamentos anuais e plurianuais com base nos pressupostos da Lei do SISTAFE;
- Participar activamente na preparação dos Cenários de Despesas e Financiamentos de Médio Prazo (CDFMP);
- Conhecer as metodologias de elaboração do Orçamento do Estado definidas pelo Ministério do Plano e Finanças (MPF);
- Manter actualizada a informação sobre fontes de financiamentos;
- Monitorar a elaboração de relatórios financeiros anuais, semestrais e trimestrais (periódicos);
- Manter controlo permanente na execução dos orçamentos e das previsões, com vista à entrada e saída de recursos financeiros para saldar compromissos;
- Acompanhar sistemática e permanentemente as auditorias financeiras periódicas;
- Negociar preços, prazos e condições de compra de serviços a terceiros;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão eficiente das finanças do hospital;
- Desenvolver estudos de custos e eficiência hospitalar;
Funções básicas
No âmbito de Administração geral
Gestão de Recursos Humanos
- Garantir o cumprimento integral das disposições legais contidas no Estatuto Geral dos Funcionários do Estado;
- Criar e dirigir uma equipa de gestão administrativa;
- Planificar e coordenar todas as actividades inerentes ao bom funcionamento do sector de pessoal;
- Fazer cumprir as determinações e/ou deliberações da direcção do hospital em matérias relacionadas com o pessoal;
- Mapear sistemática e permanentemente as necessidades sentidas e expressas pelos trabalhadores, visando elevar a sua auto estima e motivação no trabalho;
- Desenvolver uma política de gestão de pessoal condizente com o porte do hospital e suas peculiaridades;
- Estabelecer padrões de produtividade de pessoal por áreas de actividade;
- Utilizar técnicas de recrutamento e selecção de pessoal, com base nas normas existentes;
- Desenvolver trabalhos de pesquisa, utilizando métodos científicos, para melhorar a eficiência das tarefas técnicas;
- Promover uma melhoria das relações humanas entre o superior e seus subordinados;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão de pessoal;
- Cumprir e fazer cumprir ordens de serviço, regulamentos e estatutos do hospital;
Gestão de Recursos Financeiros
- Planificar, coordenar e monitorar a elaboração dos orçamentos anuais e plurianuais com base nos pressupostos da Lei do SISTAFE;
- Participar activamente na preparação dos Cenários de Despesas e Financiamentos de Médio Prazo (CDFMP);
- Conhecer as metodologias de elaboração do Orçamento do Estado definidas pelo Ministério do Plano e Finanças (MPF);
- Manter actualizada a informação sobre fontes de financiamentos;
- Monitorar a elaboração de relatórios financeiros anuais, semestrais e trimestrais (periódicos);
- Manter controlo permanente na execução dos orçamentos e das previsões, com vista à entrada e saída de recursos financeiros para saldar compromissos;
- Acompanhar sistemática e permanentemente as auditorias financeiras periódicas;
- Negociar preços, prazos e condições de compra de serviços a terceiros;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão eficiente das finanças do hospital;
- Desenvolver estudos de custos e eficiência hospitalar;
- Elaborar planos de tesouraria e proceder ao seu controle sistemático; e,
- Zelar pelo bom funcionamento da tesouraria do Hospital.
Gestão de Recursos Materiais e tecnológicos
- Planificar, coordenar e supervisionar o sector de Recursos Materiais (aprovisionamento) e fiscalizar as actividades do pessoal que estiver sob sua responsabilidade;
- Estudar e propor normas para administração de materiais e realizar pesquisas sobre as tendências do sector de aprovisionamento geral e específico;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão dos Recursos Materiais existentes no hospital;
- Participar nos estudos específicos à política de compras do hospital, levando em conta a situação financeira e as vantagens da manutenção de determinados níveis de armazenamentos;
- Estudar e implantar sistemas de classificação e codificação dos produtos armazenados;
- Participar nas reuniões da comissão de compras, quando solicitado;
- Acompanhar rigorosamente os processos de licitação e/ou de compras, desde a divulgação do edital até à fase de adjudicação, devendo saber observar as normas do Ministério do Plano e Finanças (MPF);
- Estabelecer a curva A B C e monitorar a sua variação ao longo do tempo;
No âmbito do Ensino
- Participar em programas de formação em administração hospitalar para cursos de especialização, de nível médio e de nível básico;
- Participar na elaboração de manuais de formação no domínio de administração geral e hospitalar em particular;
- Promover actividades de formação inicial e contínua das equipes de trabalho no hospital, de acordo com as necessidades identificadas;
- Disseminar, através de cursos de capacitação de pessoal, políticas, estratégias de desenvolvimento institucional, assim como a missão e visão da instituição;
- Estimular a criatividade do pessoal.
No âmbito da Investigação
- Promover actividades de pesquisa operacional em administração hospitalar e participar na produção de protocolos de pesquisa científica em administração;
- Desenvolver normas, padrões de desempenho e melhoria da qualidade;
- Planificar pesquisas de opinião e satisfação dos usuários e assegurar o seu tratamento estatístico;
- Coordenar actividades de pesquisa em sistemas gerências nos hospitais, com vista a fortalecer a capacidade investigativa dos profissionais de administração hospitalar;
- Institucionalizar grupos de identificação e análise dos problemas gerenciais;
- Estimular a participação dos técnicos e agentes de administração nas jornadas científicas promovidas pelas instituições vocacionadas para o efeito.
No âmbito da gestão específica
- Assegurar o funcionamento normal do arquivo geral;
- Garantir o funcionamento normal dos serviços de Lavandaria, Cozinha, Manutenção geral, Limpeza, Esterilização, Gestão de roupa hospitalar, Transporte e ambulância, Casa mortuária e Segurança hospitalar;
- Elaborar relatórios técnicos e projectos de desenvolvimento do hospital;
- Manter um bom relacionamento com o público interno e externo;
- Promover e incentivar o espírito de solidariedade, baseado em princípios éticos e deontológicos.
- Elaborar planos de tesouraria e proceder ao seu controle sistemático; e,
- Zelar pelo bom funcionamento da tesouraria do Hospital.
Gestão de Recursos Materiais e tecnológicos
- Planificar, coordenar e supervisionar o sector de Recursos Materiais (aprovisionamento) e fiscalizar as actividades do pessoal que estiver sob sua responsabilidade;
- Estudar e propor normas para administração de materiais e realizar pesquisas sobre as tendências do sector de aprovisionamento geral e específico;
- Institucionalizar e gerir sistemas de informação para a gestão dos Recursos Materiais existentes no hospital;
- Participar nos estudos específicos à política de compras do hospital, levando em conta a situação financeira e as vantagens da manutenção de determinados níveis de armazenamentos;
- Estudar e implantar sistemas de classificação e codificação dos produtos armazenados;
- Participar nas reuniões da comissão de compras, quando solicitado;
- Acompanhar rigorosamente os processos de licitação e/ou de compras, desde a divulgação do edital até à fase de adjudicação, devendo saber observar as normas do Ministério do Plano e Finanças ( MPF );
- Estabelecer a curva A B C e monitorar a sua variação ao longo do tempo;
No âmbito do Ensino
- Participar em programas de formação em administração hospitalar para cursos de especialização, de nível médio e de nível básico;
- Participar na elaboração de manuais de formação no domínio de administração geral e hospitalar em particular;
- Promover actividades de formação inicial e contínua das equipes de trabalho no hospital, de acordo com as necessidades identificadas;
- Disseminar, através de cursos de capacitação de pessoal, políticas, estratégias de desenvolvimento institucional, assim como a missão e visão da instituição;
- Estimular a criatividade do pessoal.
No âmbito da Investigação
- Promover actividades de pesquisa operacional em administração hospitalar e participar na produção de protocolos de pesquisa científica em administração;
- Desenvolver normas, padrões de desempenho e melhoria da qualidade;
- Planificar pesquisas de opinião e satisfação dos usuários e assegurar o seu tratamento estatístico;
- Coordenar actividades de pesquisa em sistemas gerências nos hospitais, com vista a fortalecer a capacidade investigativa dos profissionais de administração hospitalar;
-
Institucionalizar grupos de identificação e análise dos problemas gerenciais;
- Estimular a participação dos técnicos e agentes de administração nas jornadas científicas promovidas pelas instituições vocacionadas para o efeito.
No âmbito da gestão específica
- Assegurar o funcionamento normal do arquivo geral;
- Garantir o funcionamento normal dos serviços de Lavandaria, Cozinha, Manutenção geral, Limpeza, Esterilização, Gestão de roupa hospitalar, Transporte e ambulância, Casa mortuária e Segurança hospitalar;
- Elaborar relatórios técnicos e projectos de desenvolvimento do hospital;
- Manter um bom relacionamento com o público interno e externo;
- Promover e incentivar o espírito de solidariedade, baseado em princípios éticos e deontológicos.